Klimatyzacje
Dziś do mojego sklepu przyszła kobieta, która twierdziła, że jej poprzednia klimatyzacja zupełnie się popsuła i nic już nie da się z tym zrobić. Zapytałem, czy aby na pewno, bo wiedziałem, że nasi serwisanci to świetni i wyszkoleni ludzie, którzy z pewnością mogliby coś poradzić na każdą usterkę. Kobieta jednak powiedziała, że wysłała ją już do dwóch specjalistów i nic to nie zmieniło, więc potrzebuje nowego sprzętu. Zapytała co mogę jej polecić. Bez wahania powiedziałem, że klimatyzacja Electrolux jest najlepsza. Kobieta była trochę sceptyczna, więc musiałem wyjaśnić jej co i jak, żeby w końcu zdecydowała się na zakup. Bardzo długo wymieniałem jej wszystkie zalety, jakie ma klimatyzacja Electrolux, ale nie poddawałem się, bo w głębi duszy byłem przekonany, że kobieta będzie zadowolona z zakupu, a to właśnie szczęście klientów jest tym, co czyni mnie dobrym sprzedawcą. Po kliku minutach kobieta zdecydowała się pójść zobaczyć jak ta cała klimatyzacja Electrolux wygląda i była zachwycona.
